digital signage – Blog de Adstter

Adstter Wall Experience

Pantalla interactiva que permite a varios usuarios navegar en archivos multimedia predefinidos. Entre ellos los últimos post de redes sociales y listas de youtube.

Adstter Box Estándar

Player de ingreso, de grado comercial para reproducción de contenido en línea.

Adstter Box Profesional

Player profesional de grado comercial con toda la funcionalidad de Adstter Digital Signage.

Usuario de acceso a adstter digital signage.
Creación ilimitada de grupos de pantallas.
Creación ilimitada de anuncios para publicar en pantallas.
Creación ilimitada de campañas para publicar en pantallas.
Manejo de restricciones de fechas, horas, ubicaciones.
Instalación del software de adstter digital signage en un dispositivo Android o Windows.
Reproducción ilimitado de anuncios en el dispositivo.
Manejo de anuncios táctiles con interacción.
Reproducción de Video Wall (un anuncio gigante en varias pantallas)
Reproducción de html (una pagina web vinculada a un anuncio).
Reproducción de Live Feeds con Facebook, Twitter, Trafico.
Reproducción de Musica y Vídeos Musicales.

Tabla Comparativa


	Estándar	Profesional

Creación ilimitada de Pantallas y Grupos	incluido	incluido
Creación ilimitada de Anuncios	incluido	incluido
Creación ilimitada de Campañas	incluido	incluido
Creación ilimitada de Playlist de música	incluido	incluido
Programación por fechas, horas y ubicaciones.	incluido	incluido
Manejo de anuncios táctiles con interacción.	incluido	incluido
Reproducción de html	incluido	incluido
Reproducción de Vídeo Wall		incluido
Reproducción de Live feeds de Facebook		incluido
Reproducción Tráfico		incluido
Reproducción de Ponmusica.com	ver Adstter Music	ver Adstter Music
Reproducción de Adstter Live Tv		incluido
Cantidad máxima de pantallas por player	1	2

Todos los players son compatibles con la plataforma de Adstter Digital Signage.

Adstter Content Provider

Las pantallas que usan la plataforma de Adstter Digital Signage ahora cuentan con contenidos dinámicos automatizados.

1. Tráfico

El sistema permite crear contenido del tiempo estimado en automóvil de un punto inicial a un punto final. Se puede calendarizar todas las rutas necesarias. El sistema de forma automática muestra el mapa en tiempo real de como se encuentra el tráfico vehicular.

2. Redes Sociales

El sistema permite enlazar a una cuenta de Facebook o Twitter los post que se desean mostrar. Cada vez que el Community manager realiza un post en la red social aparece de forma automática en las pantallas.

Ver el vídeo.

Adstter Pantalla de Digital Signage

A continuación les mostramos el vídeo de la implementación de pantallas de Digital Signage para el Tec de Guatemala.

En el que se instalaron

Adstter WayFinder

El WayFinder es un a pantallas Touch cuyo objetivo principal es indicarle a los visitantes de tu negocio como llegar a su destino.

Organizar los destinos de locales, eventos y espacios de un negocio e informarlo oportunamente a sus visitantes permite:

Reducir el tiempo de espera a la información.
Aumenta el confort ambiente en los edificios y negocios utilizados.
Permite movilizar rapidamente a los visitantes frente a inesperados o cambios de ubicación.
Configura fácilmente los nombres de los lugares y su estado mediante una hoja de calculo.
No requiere internet para estar funcionando.
Tus visitantes pueden utilizar el buscador para encontrar rápido a su destino.

Descarga el broshure aquí

Ve el vídeo

y en mupi

Adstter Control Center

Adstter Control Center es la herramienta que le permite al host del restaurante controlar las pantallas, publicidad y la música del restaurante.

Adicional permite agregar accesos personalizados para diferentes escenas que puede tener el restaurante. Esto permite una gestión rápida y efectiva de las necesidades de los clientes.

Este sistema permite tener múltiples ambientes y todos con sus particularidades.

También es posible personalizar los canales permitidos y más usables para el ambiente del restaurante.

Arrin Cuan con Adstter Live Tv

El restaurante de comida típica guatemalteca Arrin Cuan de la zona 9, instalo Adstter Live Tv, permitiendo que todas sus pantallas de televisión mostraran publicidad y el contenido de televisión.

El resultado final

Canal de Tv Corporativo

Las pantallas de Digital Signage son un exelente medio de comunicación que toda empresa debe aprovechar.

El Digital Signage permite enviar información util, rapida y exacta de lo que todos los colaboradores de la compania deben de conocer. Esto permite tener una sintonía en la cultura corporativa.

Entre los beneficios estan:

Mantiene a tus empleados actualizados

Contenido fresco es necesario para que tus colaboradores presten atención.

Motiva a tu Staff

Cuando la moral de tus colaboradores es alta, nada parece imposible de lograr.

Una Mezcla de Entretenimiento

Combina entretenimiento con la comunicación, te permitirá que este fresco el contenido. Para esto puedes utilizar Adstter Live Tv

Personaliza el Contenido por Departamentos y Ubicaciones

Un sistema en línea te permite de forma facil personalizar el contenido por area, lugares y tipos de colaboradores.

Desempeño

Informa el desempeño de la compania, asi todos estaran en la misma sintonia.

Recompensa

Porque es importante reconocer el esfuerzo. Contagia a los otros colaboradores de las buenos hábitos y logros.

Emergencia

Comunica de forma rapida y efectiva cualquier situación que deba ser atendida inmediatamente.

Instalación de Adstter Live Tv en Skillets

El equipo técnico de Adstter realizo la primera instalación en Guatemala de Adstter Live Tv. Que es el servicio para colocar material promocional en conjunto con los contenidos de televisión.

Proveedores de contenido y Outsourcing

Se tienen muchas fuentes para obtener información. (youtube, websites, agencias de anuncios, compañias de medios, grupos internos de mercadeo, etc)

Se debe determinar si la creación de contenido es local o se debe subcontratar.

CONTENIDO LOCAL

Podría costar menos, pero a la larga cuesta mas.
Dificultad para obtener presupuesto para eso.
Menor control, ya que generalmente se tiene otras funciones
No es posible negociar o paquetes
Pueden probablemente mostrar rápidos resultados
No se depende de ningún contratista exterior.
Mejora la facilidad de refrescar y actualizar el contenido

OUTSOURCE

Podría costar mas.
El riesgo de los contenidos se transfieren a una fuente calificada
Nos se requiere una organización o infraestructura.
Simplifica la colocación de un presupuesto.
Unico punto de control
Muy probablemente se tiene una solución encajonada.

Es mejor elegir compañias locales y para que tengan una responsabilidad.

COSTO DE CONTENIDOS

Se esta lidiando entre frecuencia y calidad de contenidos. Depende del presupuesto se puede determinar esas consideraciones.

Se puede elegir entre

Usuarios generadores
Plantillas de contenidos
Contenido Stock
Contenido personalizado

¿Cuando cuesta el contenido?

por $100 por hora, se puede obtener

Gráficas por computadora
post producción
simples elementos y anuncios
En una vía y publicación de mensajes
Plantillas

por $500 por hora

Gráficas por computador
post producción
acciones en vivo
Imágenes en alta resolución
Actuaciones
Interactividad tecnica
Contenido personalizado

ANALISIS Y MEDICION

Deben de existir objetivos cuantitativos para medir el resultado de los espectadores y medir su comportamiento.

Analytis es la mejor extensión del resultado del contenido. Saber quien vio el contenido y que le pareció.

El análisis se puede determinar todos los aspectos de la audiencia. (raza, edad, nivel socioeconómico, educación, nivel de atención).

SABER Y RESPONDER EN TIEMPO REAL

En base a lo analizado, se puede responder en tiempo real.

Es importante generar contenido para un segmento determinado.

Sirve para saber como enganchar al publico.

CONOCER A LA AUDIENCIA

Es importante saber cuantos vieron las pantallas. Saber cual es el comportamiento de la audiencia.

En el caso de las pantallas táctiles es importante saber que botones e interacciones se están realizando.

ANALISIS CUANTITATIVOS

Trafico
- Trafico peatonal
- Análisis de medición del trafico
Ventas e interacciones con el producto
- Ventas en el punto de venta versus contenido corriendo un determinado canal
Pantallas Touch
- Análisis de datos en base a la interactividad
Encuestas
- En kioscos
- En linea
- En persona

ANALISIS CUALITATIVO

Entender en comportamiento y engagement de los consumidores.

Dudas

alan@brawnconsulting.com

Alan C. Brawn

Ejemplos de contenido adecuada en Digital Signage

CORPORATIVO

Comunicación es mas efectiva y eficiente
Crear operaciones de manufactura mas eficiente
Los Highlight de los logros de la compania

Cada departamento de la compañía debe de pode estar ligado a una red de pantallas.

Mensajes para motivar a su fuerza de trabajo.
Nuevos beneficios de la compañia.

BUSINESS RELATIONS O TRADE SHOWS

En las exhibiciones se muestran pantallas para organizar a una especifica industria. Para demostrar las características del producto.

RETAIL

Para promocionar los productos o servicios.
Crear expectativa de marca
Publicidad de sus partners o proveedores
Mover aquellos productos difíciles.

TIENDAS DE ABARROTES

Colocar pantallas en las diferentes áreas de la venta. Sobre los productos.

HOSPITALES

En los lobbies
Para promocionar el restaurante y las áreas de estar
Para mantener a los pacientes y familiares informados de las actividades del hotel

EDUCACION

Enviar mensajes de emergencia, alertas e instrucciones.
Agregar utilidades adicionales por publicidad.
Mejorar la comunicación institucional y los objetivos del colegio.
Digital signage, ha sido probado en instituciones educativas.

MUSEOS, AEROPUERTOS Y LUGARES CULTURALES

Mostrar información relevante de lo que se esta presentando.
Incorporar Wayfinder para encontrar los lugares.

ejemplo http://musemediapedia.pbworks.com/w/page/76467869/Visitor%20Digital%20Information-Missouri%20History%20Museum

TRANSPORTE

Obtener ganancias por publicidad.
Facilitar encontrar los lugares y destinos.

ENTRETENIMIENTO

Colocar en cines, casinos
Arenas Deportivos y Estadios

CUIDADOS DE LA SALUD

Colocar en áreas de espera
Televisión privada en los salones de estar.
Directorios y Wayfinders

GOBIERNO

Colocarlos en los diferentes servicios que presta el gobierno.
Incrementa el alcance de audiencia. Es una oportunidad para enviar mensajes a todas las instituciones de gobierno.

RESTAURANTES

Menu boards. (con conteo de calorías). Ayuda a las personas a saber que están consumiendo.
Televisión privada con publicidad
Pantalla para auto ordenar y kioscos de información.

FINANCIERAS

Promocionar productos financieros.
Control de Colas
Tip Financieros
Tipos de cambio
Algunos cajeros (atm) cuando están fallando le indican al cliente donde pueden encontrar el próximo cajero mas cercano.
Colocar tablet y pantallas con juegos para los niños asociados a productos financieros.
Información del Mercado
Fusiones y nuevas adquisiciones.

ESTADIOS, CENTROS DE CONVENCIONES Y IGLESIAS

Para vender productos
Colocar viajes

EXTERIOR

Se puede determinar que tan rápido va el vehículo y determinar el tiempo del spot.
Outdoor es el padre del digital signage.
Crear contenido dependiendo de la hora.
Se debe considerar el tamaño y características de la pantalla.

Consideraciones con el contenido en Digital Signage

PROPIEDADES FISICAS QUE AFECTAN EL CONTENIDO

Radio de Aspecto. un contenido debe quedar justo para el tipo de pantalla (16:9, 4:3)
Screen Orientation. 20 a 30% tiene más impacto en portrait mode para tener impacto. (portrait, landscape). En portrait mode, no colocar mucho contenido en la parte de abajo.
Resoluciones. Es la medida de cuantos píxeles tiene un dispositivo. (4k, 1080p, 720p)
Tamaño. El contenido dependerá del tamaño de la pantalla.
Brillo y contraste.
Tipos de contenido. (imágenes, animaciones, video, interactividad, documentos, feeds). Tomar en cuenta los derechos de autor cuando se utilizan imágenes. (debe poderse manipular con derechos ilimitados). Si se utiliza muchas animaciones se corre el riesgo a ser irrelevante.

PRINCIPIOS DEL DISEÑO DE CONTENIDO

EL tiempo de un pedazo de contenido debe de ser consistente con el tiempo que la audiencia la pueda entender. el promedio es de 10 segundos.
El contenido debería proveer toda la información requerida para mover a la audiencia al siguiente nivel de engagement.
La frecuencia en que aparece el spot debe ser consistente con la frecuencia de los visitantes. (contenido para siempre, contenido relevante, contenido promocional). Es decir se debe revisar que el cotenido se refresque. Cada cuanto se visita la pantalla, en base a eso se debe actualizar el contenido.
No usar diferentes tipos de letra. (times new roman o calibry son recomendables). Tiene que ser legible. No usar fuentes con curvaturas. Tratar de no utilizar fuentes con serifa.
Elegir los colores correctos dependiendo de el ambiente, el mensaje y la marca. Tomar en cuenta que se debe calibrar la pantallas donde se mostraran. Revisar los contrastes. Evitar colores similares.
La posición de los elementos es importantes. Se recuerdan mas las que están en medio.
El tamaño de las letras importa. La regla es dividir la distancia del espectador entre 150 para obtener el tamaño mínimo de la imagen.

Si no lo puedes decir en 5 palabras, nadie lo va a comprar.

Usar call to action. (verbos imperativos para que la audiencia haga algo).

El movimiento depende de como se lee en el lugar. En america es de izquiera a derecha.

Las zonas son areas dentro de la pantalla para agrupar los elementos. Si se puede no usar la zona, hay que tratar de no usarla. (no usar el mismo contenido en diferentes zonas)

El audio es una funcionalidad complementaria para el digital signage. Y es relevante para las películas. En digital signage no se puede controlar, ya que si se coloca audio, crea malestar en los que están cerca de la pantalla.

El contenido en las pantallas debe ser políticamente correcta. Ya que no se controla quien es la audiencia. En eeuu la American Association of Advertising Agencias, creo reglas para el contenido. En la medida de lo posible no usarlo.

Respecto a quien cree el contenido dependerá del tamaño de la organización. Se debe tener conocimiento, herramientas y tiempo para hacerlo.

Manejo de Objetivos en Digital Signage

Se debe definir cuales son los objetivos de una campana de digital signage.

También se debe identificar quien juzgara si se alcanzaron los objetivos (ceo, cfo, coo)

El contenido es el vehículo para llegar a los objetivos.

Generalmente los proyectos de digital signage se enfocan en el ROI (utilidad de la (inversion-costo de inversion)/costo de inversion)

El dinero no necesariamente el retorno del proyecto. Hay que crear y probar un caso en el que se cumplan los objetivos de la inversion.

TANGIBLE VRS INTANGIBLES BENEFICIOS

Existen beneficio intangibles de la implementación de proyectos de digital signage. Lo importante es que se cumplan los objetivos de la marca.

El efecto del digital signage dependerá de cada persona. Porque todos son diferentes (hombres, mujeres, latinos, americanos, etc)

La experiencia del usuario es intangible, pero se puede medir con encuestas, focus group, llamadas, etc.

MODELOS DE NEGOCIO

Sistemas cerrados. (El cliente compra la solución y maneja su contenido)
Basado en publicidad. Se tiene la posibilidad de incluir anuncio y se llega mas rápido al retorno de los objetivos.
Basado en Información.

RELEVANCIA DE CONTENIDO

En el correcto lugar, correcto momento, en el correcto audiencia y el contenido correcto hace la relevancia.

Es necesario determinar la audiencia para poder desarrollar estrategias de contenido.

87% de los CEO creen que su servicio es bueno.

67% de los cliente que visitaron los negocios cree que son buenos.

Para entender que es la audiencia hay que analizarla.

CADA CUANTO DURA EL CONTENIDO

Contenido para siempre. Contenido diseñado para durar en cualquier lugar y hora.
Endemic Content (Diseñado para un especifico ambiente)
No – endemic content. Promociones y mensajes conceptuales.

Elementos clave para el Digital Signage

El Digital signage tiene los siguientes elementos.

Existen diferente actores en la industria del digital signage. Y hay que especializarse en cada area importante.

Pobre contenido en una pantalla gigante es un desperdicio de dinero.

Todos los software hacer casi que lo mismo y hay 600 proveedores. Elegir el mas adecuado para el negocio.

Muchas marcas proveen un excelente hardware. Pero el valor agregado esta en en servicio.

RENDIMIENTO DEL CONTENIDO.

El 68% de las personas ve una pantalla digital cada día, en nueva york. Y se pasan 8 horas al día enfrente a una pantalla.

El digital signage esta creciendo en diferentes industrias, como el retail y los restaurantes.

EL EFECTO POSITIVO DE EL CONTENIDO

Todo contenido esta orientado a algo.

El mayor porcentaje es para vender algo.

También existen para

Mejorar la percepción de calidad

Generar branding

Crean una experiencia en el ambiente

Reducción la percepción de tiempos muertos.

El contenido también sirve para

Aumentar el valor de la marca
Aumentar el engagement para los usuario.
Buena información mantiene la atención
Mantener la atención en bar.
Atraer a los viewers
Contar la historia de la marca (en pocos segundos)
Educar a los viewers
Establecer confiabilidad, credibilidad y autoridad
Ser un diferenciador

QUE HACE TU ACTUAL CONTENIDO

Un gran contenido hace dinero.Con buen contenido es lo que realizara el dinero. (no importa si es 4k o 1080p, pero lo que si es importante es contenido)
Entre mejor es el contenido, es mejor tu cadena de pantallas.

Con digital signage esta relacionado con Retorno de Objetivos. (no de inversión)

OBJETIVOS DEL ENGAGEMENT DE LOS EXPECTADORES

El que tiene mas engaging con el contenido gana.

la relación entre una pantalla y los espectadores es atención y atracción.

Nos es buena practica tener muchos movimientos en el contenido. (deben ser sutiles)

El contenido de inspirar y generar deseo en la audiencia.

El contenido debe tener un call to action. (que va a hacer el espectador después de ser inspirado).

Los mas difícil y caro es mantener la marca.

También debe ser usado para entregar a los staff de los negocios.

Digital Signage Content and Media Expert (español)

Las comunicación significa compartir.

Las técnicas para mejorar la comunicación según Steve Jobs

Ser claro y consistente con un único Head line.
Proveer razones para los que reciben la información.
Proveer un claro outline
Usar transiciones fluidas
Ser entusiasta, informal o formal.
Vende a experiencia y no el producto.
Los números son nada sin un contesto.
Hacer el mensaje visual con pequeños mensajes de texto.
crea suspenso y hacer en un memorable momento.
Siempre añade un one more thing….

PERPECTIVA DEL CONTENIDO

Lo importante es saber como el contenido afecta al consumidor.

Todo lo que vemos (pantallas, cms) son herramientas de comunicación. Los generadores de contenido son los responsables de enviar el mensaje correctamente.

Las tecnologías cambias, pero las personas no.

La audiencia esta conectada.

El contenido es subjetivo.

El digital signage esta creado para mostrar contenido con la máxima belleza.

Contenidos de televisión, no deben ser mostrados en digital signage. porque solo se tienen 5 segundos para mostrar el contenido.

EL CONTENIDO ES EL REY

Hay tres variable para que el contenido impacte al consumidor.

El contenido
El equipo
La ubicación

Donde debe estar el mensaje importante. Abajo de la imagen.

El contenido es lao mas importante de toda la comunicación.

El contenido debe conectar el viewer. En 7 segundos se debe de crear una experiencia con el viewer

El contenido es positivo o negativo (no neutral).

Una persona puede ver un contenido 2 veces.

a las 3 era veces ignora el contenido.

y la cuarta vez ignora las pantallas. (no debemos llegar a que el contenido sea igual).

Cuando el contenido no es relevante (que cambie constantemente y de valor para el cliente), esta desperdiciando el dinero.

Contenido es acerca de comunicación, asimilación para que sea relevante para el expectador.